Teamplayer
gesucht!
Für unser Team in Freiburg suchen wir:
Du arbeitest:
- Als Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen per Mail, per Online-Chat sowie am Telefon und berätst diese insbesondere in technischen Belangen rund ums Rad
- In der Fernwartung für unsere Kund:innen mit technischen Problemen an ihren Rädern
- Eng mit unserem Werkstatt Team zusammen, um die Terminvergabe für unsere Kund:innen in Abschätzung der Dringlichkeit zu koordinieren
- Gemeinsam mit unserem Werkstatt Team an der stetigen Prozessoptimierung, um das Eintakten der Termine ins Tagesgeschäft zu erleichtern
- Als Berater:in, um unseren Kundi:nnen bei der Suche nach dem richtigen Produkt weiterzuhelfen
- An reibungslosen Abläufen der Termine und Reklamationen, sowie von Bestellvorgängen bis zur Lieferung von Produkten
Du bringst mit:
- Einen sicheren Umgang mit Software und browserbasierten Anwendungen
- Sehr gutes technisches Wissen im Bereich der Zweiradmechatronik
- Expertisewissen im Bereich Mountainbike, Rennrad und Trekkingrad - mit und ohne Motor
- Ein starkes Organisations- und Priorisierungstalent
- Eine hohe Eigenverantwortung sowie die Bereitschaft, flexibel dort mit anzupacken, wo der Schuh gerade drückt
- Die notwendige Gelassenheit und Ruhe, um auch in angespannten Situationen gut auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kund:innen eingehen zu können
- Zuverlässigkeit und den täglichen Wunsch, unseren Kund:innen den bestmöglichen Service zu bieten
Das bekommst du von uns:
Die Möglichkeit, deine Arbeitszeit im Team flexibel zu gestalten, sowohl im Homeoffice, als auch vor Ort.
Arbeiten im Team mit starker Eigenverantwortung und den Freiraum, deine Ideen auch wirklich umzusetzen
Bei entsprechender Entwicklung hast du die Perspektive, zentrale Führungsrollen im OS-Team zu übernehmen
Neben dem regulären Gehalt eine Beteiligung am Erfolg, denn wenn wir alle einen guten Job machen, soll jeder etwas davon haben
Eine ausführliche Einarbeitung
Die Option, bis zu 3 JobRäder zu erhalten, Hansefit zu nutzen und Employee Discounts für den Erwerb von Traumrädern
Weiterbildungsmöglichkeiten für deine langfristige Entwicklung
Einen der besten Cappuccinos in Freiburg ;)
Wissenswertes:
Niko Leiprecht
Was muss ich tun,
um Teil des Mount7 Teams zu werden?
oder sende deine Bewerbung an job@mount7.com
Wir freuen uns auf dich!
Arbeitest du noch oder lebst du schon?
Würdest du dich am liebsten noch einmal umdrehen, wenn dein Wecker morgens um 8 Uhr klingelt? Raus in die Sonne schaffst du’s selten und, wenn überhaupt, nur für einige Minuten während der Mittagspause?
Nach einem stressigen Tag und zahllosen, frustrierenden Anweisungen deiner Vorgesetzten musst du dir im endlos scheinenden Berufsverkehr eingestehen, dass es heute wohl wieder nicht für die lang herbei gesehnte Feierabendrunde auf dem Bike reichen wird. Du bist einfach zu geschafft.
Es geht auch anders.
Dein Wecker klingelt zwar wieder um 8 Uhr, ...
… dieses Mal springst du allerdings voller Vorfreude aus dem Bett! Ehe du dich versiehst, sitzt du zusammen mit deinen Kolleg:innen auf dem Bike und auf dem Weg zum Kybfelsen vertreibst du das letzte bisschen Müdigkeit aus deinen Beinen.
Während du auf den perfekt ausgebauten Trails zurück nach Freiburg surfst, zaubern dir die warmen Sonnenstrahlen ein Lächeln ins Gesicht, das dir nur ein solcher Moment geben kann. Ein „pure moment“, wie wir ihn bei Mount7 nennen. Nach einem entspannten „After-Ride-Lunch“ geht’s weiter zur Arbeit. Kurz geduscht und das Bike geputzt und auf zur nächsten Herausforderung.
Die Arbeit hat es in sich und es gibt einiges zu tun, dank eines kollegialen Teams und einer lockeren Atmosphäre macht das aber eine Menge Spaß.
Hier werden Entscheidungen schon von Beginn an mit dir zusammen getroffen und, ...
... wenn du das möchtest, kannst du in deinem Aufgabenbereich schnell Verantwortung übernehmen. All das, damit du deine Leidenschaft an unsere Kund:innen weitergeben kannst – so dass auch sie möglichst viele „pure moments“ erleben können.
